Startup
eCom
Простой и понятный С2С и В2С маркетплейс, позволяющий купить/продать одежду, обувь и аксессуары от среднего до премиального сегментов.

Bramble

Startup
eCom
Простой и понятный С2С и В2С маркетплейс, позволяющий купить/продать одежду, обувь и аксессуары от среднего до премиального сегментов.
Bramble
Ситуация на рынке
Рынок одежды, обуви и аксессуаров один из самых больших в мире B2C, затронувший 99,99% жителей нашей планеты. Но вместе с его размером растет и проблема перепроизводства. В богатых странах зачастую вещи выбрасываются просто потому, что надоели, а не из-за потери привлекательности или дефектов. Причем чем премиальнее вещь, тем меньше ее будет носить владелец. Есть также и миллионы людей, которые хотели бы приобрести товары известных мировых брендов, но не могут их себе позволить.
С развитием интернета приобрела популярность и онлайн-торговля, ведь она сокращает издержки, что приводит к снижению цен, а доставка по всему миру позволяет приобрести вещь, не вставая с дивана. Правда у данного подхода есть большой минус: купленная вещь может не подойти, а возврат в другой уголок мира обойдется крайне дорого.
Аналитика
Решение
Простой и понятный С2С и В2С маркетплейс, позволяющий купить/продать одежду, обувь и аксессуары от среднего до премиального сегментов.
Выложить товар за 5-7 минут? Легко!
Разработка
Ни для кого не секрет, что доля пользователей, бороздящих интернет с мобильных устройств, неумолимо растет. Поэтому в разработке мы придерживались парадигмы mobile first, при которой особое внимание уделяется удобству использования на смартфонах.
Процесс выкладки практически не отличим от мобильного приложения, но при этом пользователю ничего не нужно устанавливать. В процессе заполнения информации мы даем советы, как лучше сфотографировать и описать вещь, чтобы увеличить вероятность продажи. Указывая цену товара, продавец сразу видит сколько он получит с учетом комиссии сервиса.
Причем комиссия значительно ниже зарубежных аналогов, а доставка для него и вовсе будет бесплатной. Продавец при первой выкладке указывает данные карты, на которую хочет получить оплату, и пункт Boxberry, в котором ему удобно будет отправить посылку. Нажимает кнопку “Выложить”, и вуаля, товар на сайте!
Модерация
Одной из основ сервиса является стремление к наивысшему качеству оказываемых услуг, поэтому все товары обязательно проходят модерацию. Если описание неполное, на фото видны дефекты, но продавец их не указал, специалисты Bramble отправят товар на доработку, о чем продавец будет незамедлительно уведомлен.
Когда товар будет полностью соответствовать требованиям сервиса, он окажется в каталоге, доступном всем пользователя сайта. Если продавец решит поменять цену, добавить новые фото или описание, он может сделать это в своем личном кабинете в любой момент.
Разработка
Разные цели — разные решения. Путешествуя по сайту, потенциальный покупатель может иметь разные сценарии поведения. Давайте рассмотрим несколько из них.
Хочу Dolce & Gabbana
Что ж, без проблем! Мы сделали отдельный раздел "Бренды", чтобы пользователь мог найти все товары от любимого дизайнера без привязки к категориям каталога. 
Хочу экономить и покупать у одного продавца
Если посетительнице сайта понравится сумочка, то можем посоветовать ей посмотреть на другие товары этого же продавца, ведь при покупке нескольких вещей у одного пользователя, за доставку вы заплатите всего 1 раз. Чтобы искать такие товары было еще удобнее, мы сделали “Магазин продавца”, где можно посмотреть все его товары.
Хочу итальянские сапоги на осень!
С таким запросом лучше сразу направиться в каталог. После погружения на необходимый уровень вложенности покупательница все равно может увидеть сотни разных товаров. Сократить диапазон позволит умная фильтрация, которая никогда не покажет фразу “Товары не найдены”. Можно сузить поиск, указав интересующие бренды, размер, цвет, материал, цену и многие другие параметры, в зависимости от категории каталога. Подобная фильтрация — один из важнейших элементов продаж любого интернет-магазина.
Left
Right
Интеграция BOXBERRY и SAFECROW
Интеграции
Самой сложной задачей было составление бизнес-процесса, начиная с оформления заказа, и заканчивая полным завершением сделки. Помимо бизнес-логики Bramble во многих местах приходилось учитывать возможности еще сразу двух сервисов. И не раз, когда казалось, что осталось продумать небольшую часть функционала, в одном из сервисов мы натыкались на проблему, не позволяющую дойти до конца. Но, благодаря тщательной проработке бизнес-логики, на этапе ТЗ, во время разработки никаких серьезных нестыковок не возникло.
Техническое задание
Технологии
Одной из основополагающих успеха проекта был основательный подход к сбору требований и составлению технического задания. Перед началом каждого этапа 1-2 недели были посвящены детальной проработке логики проекта, устранению нестыковок в требованиях. Про наш подход к составлению технического задания вы можете прочитать здесь.
Читать статью
Владимир Алехин / Back-end developer
На бекенде трудится, как ни странно, Rails в api-only режиме. База данных постгресс, а для бэкграунд-задач используем Sidekiq. На фронте крутится замечательный Vue.js, с SSR на сервере Express.
Автотесты
Технологии
Мы уже не раз говорили в этом кейсе о надежности проекта, и еще одной ее составляющей является покрытие значительной части проекта автотестами. Для них использовали Rspec, FactoryBot, Faker (стандартный rspec-набор), а также гем Dox для автоматической генерации документации на API при написании тестов.
Ничего лишнего
Прототипируя интерфейс, мы отталкивались от принципов mobile-first разработки. Общие гайдлайны перестроений элементов для всех страниц и специфические для некоторых лейаутов (например, в карте товара) определили фундамент будущего дизайна.
Минимализм, подчеркивающий функциональные элементы интерфейса, позволяет сконцентрировать внимание на главном. При этом выверенный баланс и “воздушность” делают дизайн актуальным.
Прототипы и дизайн
Глобально — мы сдали проект, который понравился нам и заказчику, решил его задачи и задачи его аудитории. Отдельное спасибо Куликовой Екатерине за обратную связь, предоставление дополнительных материалов и быстрые согласования. Локально – довольны использованием Scrum-методологии. Благодаря ей мы выполнили проект быстро и качественно, не упустив при этом ничего важного.