В результате мы создали интернет магазин с личным кабинетом, который также обладает функционалом CRM системы. В зависимости от учетной записи в личном кабинете можно авторизоваться под разными правами, получая соответствующий функционал. Личный кабинет для клиента позволяет просматривать историю заказов, видеть свою кредиторскую задолженность и доступный лимит, формировать шаблоны заказов. Клиент может посмотреть свою скидку и объем закупки, который приведет к ее повышению. Предусмотрено, что за одним клиентом может быть закреплено несколько организаций и наоборот. В личном кабинете для торгового представителя реализована CRM система. Торговый представитель видит всю базу своих клиентов, их историю заказов и задолженности. Торговый представитель может изменить предоставляемую своим клиентам скидку или вовсе осуществить заказ за них.
В личном кабинете для супервайзеров отражена та же информация, что и у торговых представителей, но они могут смотреть статистику еще и в разрезе торговых представителей. Личный кабинет для руководителя позволяет контролировать работу супервайзеров, торговых представителей и видеть всю информацию о заказах и заказчиках. Так как большинство клиентов работают по постоплате, необходимо видеть размер дебиторской задолженности и количество не оплаченных заказов в общем, и в разрезе каждого менеджера компании. Платформой предусмотрена базовая возможность двух заказов от одного клиента по постоплате, но при необходимости можно подать заявку на увеличение количества таких заказов.