БигТорг
Оптово-розничная компания, продающая
кондитерские изделия и бакалейные товары в
Воронеже и области.
Летом 2017 года к нам обратились из БигТорга - оптово-розничной компании, продающей кондитерские изделия и бакалейные товары в Воронеже и области. Это небольшой семейный бизнес двух братьев и их сыновей.
Это настоящий StartUp регионального уровня, направленный на оптимизацию процессов и, как следствие, упрощение жизни сразу нескольких групп населения: торговых представителей разного уровня, оптовых покупателей и обычных семей, которые хотят купить что-нибудь вкусное к чаю.
Евгений Тырнов
Соучредитель и генеральный директор Decart
Они хотели решить 2 задачи:
Запустить работу компании в онлайне, чтобы снизить нагрузку на магазины, избежать очередей и упростить клиенту заказ товаров. Процесс покупки товаров в онлайне должен быть понятен и удобен.

Решено:

Создать интернет-магазин с функциональным личным кабинетом.

Создать сеть торговых представителей по Центральному Черноземью для малого и среднего бизнеса.

Решено:

Создать CRM систему, которая удовлетворит потребности клиентов и менеджеров.

БРЕНДИНГ
Переход онлайн подразумевал изменения.
Мы начали с брендинга.
Видоизменили цветовое решение
Исторически сложившаяся цветовая схема
обрела более дружелюбный вид.
Нам было важно создать бренд, который будет интересен не только существующей аудитории, но и новым клиентам.
Николай Бурдакин
Директор БигТорг
МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ
В начале работы у обеих сторон было лишь общее понимание проекта и ряд гипотез для проверки. При таких вводных гибкая методология Scrum - лучшее решение.
Главный принцип Scrum -
итерационный подход. Мы разделили проект на логические части и реализовывали каждую последовательно, согласно “дорожной карте работ”.
В ходе работы над проектом часто менялись или дополнялись бизнес-требования, что погубило бы проект со строгим техническим заданием. Гибкий подход к разработке позволил вносить их быстро и с минимумом затрат.
Дмитрий Балашов
Product-manager Decart
АНАЛИТИКА
Аналитика в проектах необходима. Перед началом работ она помогла создать общую концепцию продукта.
Мы выделили и детализировали целевую аудиторию, исключили противоречия, определили узкие места и спланировали работы. Без аналитики мы бы не обнаружили ряд серьезных проблем, которые на поздних этапах привели бы к финансовым и временным последствиям.
В начале каждого этапа мы тоже проводили аналитику, на основе которой делали макеты, программную часть, а затем выпускали новую версию продукта.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ДИЗАЙН
Мы стандартизировали элементы управления и использовали типовые решения для похожих инструментов.
Сложность бизнес-процесса не должна быть препятствием для клиента, поэтому мы сконцентрировались на сохранении прозрачности любой пользовательской истории.
Михаил Болдырев
Арт-директор Decart
Помимо привычного e-commerce функционала мы работали над сложной системой личного кабинета.

Благодаря этому реализовали большое количество вариантов отображения интерфейса для разных ролей, спроектировали администраторскую панель, создали динамичную корзину и предоставили менеджерам возможность покупать товары за пользователей.

Технологии и техническая реализация
Технологии проекта - фронт на Vue.js, back-end на Ruby on Rails, база данных Postgresql. Декларативный подход к клиентской разработке позволил удобно описать сложные интерфейсы корзины.
Самая трудная задача в моей практике - работа с адресами для доставки. Пользователь мог как угодно ввести свой адрес, из-за этого данные были не структурированы и не приведены к единому виду. Их сложно было поддерживать в актуальном состоянии. Мы перепробовали десятки сторонних сервисов. Остановились на использовании сразу нескольких поставщиков данных: КЛАДР в облаке и Google Maps API.
Максим Назарьев
Front-end developer
ИНТЕГРАЦИИ
Мы хотели, чтобы заказчик управлял процессом оплаты, не отдавая большую комиссию сторонним компаниям. Поэтому интегрировали платежную страницу Сбербанка на сайт.
Благодаря интеграции с 1С нам удалось добиться моментальной синхронизации товаров на складе с информацией на сайте, автоматического формирования заказов и счетов. Мы создали эффективный обмен информацией о новых товарах, заказах и оплатах.
SEO-МОДУЛЬ
Семантическое проектирование перед разработкой и базовая SEO-оптимизация подняли сайт на первые места по ключевым словам уже в первый месяц после запуска проекта.
Наши грамотные действия привлекли первых пользователей продукта по минимальной цене.
Это отличный пример, как осознанная разработка может сэкономить деньги в дальнейшем.
На момент написания кейса проект уже приносит плоды: растут ключевые показатели, сформированные на этапе аналитики. “БигТорг” развивается, каждый месяц реализуются десятки пользовательских историй, привносящие новую ценность в продукт. быстро и качество, не упростив при этом ничего важного.
Совместите приятное с полезным: оцените нашу работу и закажите что-нибудь вкусное на сайте БигТорга!
КОМАНДА
Евгений Тырнов
Дмитрий Балашов
Юлиан Тырнов
Михаил Болдырев
Максим Назарьев
Владимир Алёхин
Илья Агеев
ТЕХНОЛОГИИ
Ruby on Rails
VueJS
Vuex
Node
PostgreSQL
стоимость
подобного проекта
составляет:
980 000
Хотите подобный сайт?
Давайте поговорим о вашем проекте:
  • Ru
  • en